fbpx
গুরুত্বপূর্ণব্লগহেডলাইন

এখন ব্যাঙ্কে হবে সবার কাজ

রবীন্দ্র কিশোর সিনহা: দেখুন এটা মানতে হবে যে বিগত কয়েক বছরে মোদি সরকারের শাসনকালে ব্যাংকিং ক্ষেত্রের খামতিগুলি প্রকাশ্যে চলে এসেছে। আগে এই খামতিগুলি ছিল না তা নয়। বরঞ্চ আগে এই খামতিগুলো আরও বেশি ছিল। তৎকালীন সরকারের তুমিও খাও, আমিও খাই ভ্রষ্ট নীতির জন্য প্রকাশ্যে লুটপাট চলত। সরকারি, বেসরকারি এবং সমবায় ব্যাংকগুলোতে লেনদেনের নামে দুর্নীতি চলত। ব্যাংকের ডিজিটালকরণের পর দুর্নীতি আরও বেড়ে গিয়েছে। কিছু ব্যাংক কর্মীদের কাহিনী এবং দুর্নীতির সাক্ষী থেকেছে দেশ। এর জেরে দূর্ভোগে পড়তে হয়েছে ব্যাংকের সাধারণ আমানতকারীদের। ব্যাংকে টাকা রাখা আদৌ ঠিক হবে না ভুল সেই চিন্তা ক্রমাগত খেয়ে চলেছিল সাধারণ আমানতকারীদের।

কিন্তু আশার কথা এই যে অতিসম্প্রতি স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞ চরণ জিত সিং আত্রোকে চিফ ফাইনান্সিয়াল অফিসার পদে নিযুক্ত করে একটা শুভ ইঙ্গিত দিতে চেয়েছে। আর সেই শুভ ইঙ্গিতটি হল যে এখন থেকে সরকারি ব্যাংকগুলিও নিজেদের কার্যপ্রণালীতে গুণগতমান উন্নত করার জন্য সচেষ্ট। চরণ জিত সিং স্টেট ব্যাংকে আরও দক্ষ এবং শক্তিশালী করে তুলবে। যদিও এটা সবাই জানে যে স্টেট ব্যাংক অন্যান্য ব্যাঙ্কের কাছে দৃষ্টান্তের মতন কাজ করে। স্টেট ব্যাংক এর কার্যপদ্ধতি অন্যান্য ব্যাংকের কাছে শিক্ষণীয়। তাই অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলি স্টেট ব্যাঙ্কের নকল করে এগিয়ে যেতে চায়। ভারতের সর্ববৃহৎ ব্যাংকের নাম হচ্ছে স্টেট ব্যাঙ্ক। দেশের প্রতিটা কোনায় শাখা রয়েছে। স্টেট ব্যাঙ্কের কর্মপদ্ধতি আরও পেশাদারিত্ব হয়ে উঠলে তা অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলির কাছেও দৃষ্টান্ত তৈরি করবে এবং গোটা বিশ্বে ভারতীয় ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থার মানকে আরও উন্নত করে তুলবে।ব্যাংকিং ক্ষেত্র থেকে ভালো খবরের আশায় রয়েছে সরকারও। ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থাকে সংস্কার করতে গেলে আরও দৃঢ় পদক্ষেপ আগামী দিনে নিতে হবে।

আরও পড়ুন:“রাজ্যে আইন-শৃঙ্খলার অবনতি হয়েছে”, স্বরাষ্ট্রসচিব এবং ডিজি-কে তলব রাজভবনে

এটিও মাথায় রাখতে হবে যে, জনগণের অর্থ তাদের কাছে রাখা এবং এটিতে সুদ দেওয়া ব্যাঙ্কগুলির কাজ নয়। এটি তাঁর মোট কাজের একটি ছোট্ট অংশ। ব্যাংকগুলির আসল কাজ হল গ্রাহকদের আমানতকে বিনিয়োগ করে তার থেকে লাভবান হওয়া। ছোট ব্যবসায়ী এবং কৃষকদের ঋণ দেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যাঙ্কগুলির উচিত নিজেদের নিয়মকে কিছুটা শিথিল করা। হ্যাঁ, সুদের সঙ্গে মূল ঋণের অর্থ আদায় করাটা ব্যাংকের অধিকারের মধ্যেই পড়ে। এতে কোনমতেই দ্বিমত থাকতে পারে না। তবে এমনটি হওয়া উচিত নয় যে বড় উদ্যোগপতি, শিল্পপতি এবং প্রভাবশালীরা সমস্ত ঋণ নিয়ে চলে যাবে আর ছোট ব্যবসায়ীরা কোনও প্রকারের ঋণ পাবে না। এমনটা হতে পারে না। কিন্তু দুঃখের বিষয় তেমনটাই হয়ে চলেছে।

উদাহরণস্বরূপ, প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদি রাষ্ট্র সংঘের সাধারণ সভায় ভাষণ দেওয়ার সময় গর্বের সঙ্গে বলেছিলেন যে নারীদের ক্ষমতায়নের ক্ষেত্রে মাইক্রো ফিনান্স সংস্থাগুলি দুর্দান্ত কাজ করেছে। তবে প্রকৃত পরিস্থিতি অন্যরকম। অর্থ মন্ত্রকের নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা।পূরণ করার জন্য ব্যাংকগুলি মাইক্রো ফিনান্স সংস্থাগুলিকে না জিজ্ঞাসা করে দশ-দশ, বিশ-বিশ হাজার কোটি টাকা ঋণ দিয়েছিল, বহু মাইক্রোফিনান্স এর এত অর্থের প্রয়োজন ছিল না এবং সেভাবে এগুলো খরচও হয়নি।কিন্তু এ জাতীয় ক্ষুদ্র মাইক্রো ফিনান্স সংস্থাগুলিকে দুই থেকে চার কোটি টাকা দেওয়া নিয়েও অতীতে ব্যাঙ্কগুলি কড়াকড়ি করত। এই সকল সামন্ততান্ত্রিক মানসিকতায় ব্যাংকগুলিকে চিহ্নিত করে তাদের বাইরে রাস্তা দেখিয়ে দেওয়া উচিত।কারণ, তারা প্রধানমন্ত্রীর শুদ্ধ সংকল্পে আক্রমণ করতে সব ধরনের পন্থা অবলম্বন করেছে।

ব্যাঙ্কিং জগতের কিছু দুর্নীতিবাজ আধিকারিক মোটা ঋণ পাইয়ে দেওয়ার বিনিময়ে নিজেদের পকেট ভরে চলেছে। সমাজের শেষ প্রান্তে দাঁড়িয়ে থাকা মানুষের জন্য তিনি চিন্তা করেননি। কিন্তু গান্ধীজী সমাজের শেষ প্রান্তে দাঁড়িয়ে থাকা মানুষটির জন্য কথা বলে গিয়েছিলেন।

নিজের ছোট গ্রাহকদের দিকে ফিরে তাকানো উচিত ব্যাঙ্কের

প্রকৃতপক্ষে, ব্যাঙ্কগুলির থেকে তাদের ছোট গ্রাহকদের জন্য যেভাবে প্রত্যাশা করা হয়েছিল। সেভাবে কাজ করেনি ব্যাঙ্কগুলো। বড় ঋণখেলাপিদের না ধরে ছোট ঋণখেলাপিদের ওপর ব্যাঙ্কের রোষ সব থেকে বেশি নেমে এসেছে। নির্ধারিত সময় যেসব লোকেদের হাতে বাড়ির চাবি তুলে দেয়নি বিল্ডাররা। সেইসব লোকেদের ব্যাঙ্কের ইএমআই দিতে হচ্ছে এবং বাড়ির ভাড়াও গুনতে হচ্ছে। এই সকল লোকেদের কিছুটা ই এম আই ছাড় দেওয়া নিয়ে ভাবনা চিন্তা করা উচিত ব্যাঙ্কের? তারা যদি এই ধরনের পদক্ষেপ নেয় তবে তারা লক্ষ লক্ষ চাকরিজীবী এবং ছোট ব্যবসায়ীদের সঙ্গে সত্যই বিশাল একটি অনুগ্রহ করবে। তবে, ব্যাঙ্কের এমন ধনী ঋণখেলাপি ব্যক্তিদের সন্ধান করতে হবে যারা ব্যাঙ্কের টাকা আত্মসাৎ করে বসে রয়েছে।

ব্যাঙ্কগুলি নিজেদের কাজকর্মে সংস্কার করে চলেছে। কিন্তু তা পর্যাপ্ত নয়। কারণ ব্যাঙ্কগুলিতে জালিয়াতির ঘটনা ক্রমবর্ধমান। ডিজিটাল মাধ্যমে ব্যাংকের কাজকর্ম হওয়ায় গ্রাহকরা উপকৃত হচ্ছেন। কিন্তু এর সঙ্গে জালিয়াতির মামলাও সামনে চলে আসছে। ফলে এমন পরিস্থিতিতে সাবধানতা অবলম্বন করা একান্ত জরুরি। তবে, গ্রাহকদের স্বার্থে ব্যাঙ্কগুলি সর্বদা সতর্ক থাকতে হবে। যদি গ্রাহকরাও একটু যত্ন নেন তবে তারা জালিয়াতির শিকার হওয়া থেকে নিজেদের রক্ষা করতে সক্ষম হবে। উদাহরণ হিসাবে, যখনই আমাদের কোনও তদন্ত বা কোনও কাজের জন্য ব্যাঙ্কের সঙ্গে যোগাযোগ করতে হয়, লোকেরা প্রায়শই গুগল বা অন্য কোনও সার্চ ইঞ্জিনের মাধ্যমে ইন্টারনেটে তার বিবরণ সন্ধান করে। তবে গ্রাহকদের এটি করার চেষ্টা করা উচিত নয় এবং পরিবর্তে ব্যাঙ্কগুলির অনুমোদিত ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা উচিত। লোকেরা প্রায়শই ব্যাঙ্কগুলির কাছ থেকে কল পেয়ে থাকে তবে এই কলগুলি কখনও কখনও নকল হয়, যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য নিয়ে আপনাকে অর্থ ছিনতাই করে। আপনি যখনই কোনও ব্যাঙ্ক বা ব্যাঙ্কের কল সেন্টার সম্পর্কিত কোনও কল পেয়ে থাকলে অন্ধভাবে তাকে বিশ্বাস করবেন না। সুতরাং সাবধান হন।

আরও পড়ুন:রাজ্যে বায়ুসেনা ঘাঁটির কাছে জাতীয় সড়কে এবার সরাসরি নামবে যুদ্ধ বিমান! ভারতীয় বায়ুসেনার যৌথ উদ্যোগে শুরু কাজ

এদিকে, ব্যাঙ্কগুলি চেক থেকে তৈরি হওয়া জালিয়াতি রোধ করার চেষ্টা করছে। এর অধীনে, অ্যাকাউন্টধারীকে ৫০,০০০ টাকা বা তারও বেশি অর্থের জন্য খাতা ধারককে ব্যাঙ্কে তথ্য দিতে হবে। এর জন্য, অ্যাকাউন্টধারীকে চেকের সামনের এবং পিছনের ছবি যেমন চেক নম্বর, চেকের তারিখ, প্রদানকারীর নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, পরিমাণ ইত্যাদি বিশদ সহ শেয়ার করতে হবেl যখন সুবিধাভোগী ব্যাঙ্কটি এনক্যাশ করার জন্য জমা দেয় তখন ব্যাঙ্ক ইতিমধ্যে ইতিবাচক বেতন পদ্ধতির মাধ্যমে প্রাপ্ত বিবরণের সঙ্গে চেকের বিশদটি মিলিয়ে। বিশদটি মিলিয়ে তবেই চেকটি ক্লিয়ার করে। এটি চেক সম্পর্কিত জালিয়াতি রোধ করতে সহায়তা করবে। এমনকী সব ঠিক আছে।

তবে ব্যাঙ্কগুলির অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে কেলেঙ্কারিও বাড়ছে। ব্যাঙ্কগুলির এই দিকটি পর্যবেক্ষণ করা উচিত। বলা বাহুল্য যে এই কয়েকটি পদক্ষেপের সঙ্গে আমাদের ব্যাঙ্কগুলি তাদের গ্রাহকদের আরও স্তরের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে। আরও একটা কথা বলতে চাই সরকারি ব্যাঙ্কগুলোর উচিত তাদের এখানে নামকরা খেলোয়ারদের পুনরায় চাকরিতে বিপুল পরিমাণে রাখা। এক সময় অজিত ওয়াদেকার, ভিশেন সিং বেদী, যশপাল শর্মার মতো ক্রিকেটার এবং মনজিৎ দুয়ার মতো শীর্ষ টেবিল টেনিস খেলোয়াড়রা স্টেট ব্যাঙ্কে নিযুক্ত ছিলেন। আরও ভালো চাকরি পাওয়ার পরে, তারা সবাই তাদের খেলাধুলায় ভালো পারফরম্যান্স করে চলেছে। কমপক্ষে সে চাকরি নিয়ে উদ্বিগ্ন ছিল না। এখন খেলোয়াড়রা সঠিক জায়গায় চাকরি পেতে পারে না। সুতরাং, ব্যাঙ্কগুলিকে প্রতি বছর ২০-২৫ সেরা খেলোয়াড় নিয়োগ করা উচিত। এই প্লেয়াররা ব্যাঙ্কের জন্য আমানতও আনতে পারে এবং আরও ভালো সম্পর্ক পরিচালক হিসাবেও কাজ করতে পারে।

(মতামত ব্যক্তিগত)

Related Articles

Back to top button
Close